Pitkän aikavälin menestystä ohjaa kykymme luoda lisäarvoa asiakkaillemme. Tavoitteemme: Kehittää arvoketju tilauksesta toimitettuun tuotteeseen vastaamalla asiakkaillemme aina joustavasti, olemalla käytettävissä ja tekemällä tiimityötä. Kongamekin toimituksia tulisi aina voida pitää sujuvina ja yksinkertaisina. Kestävyystyössämme olisi otettava huomioon kaikki toimittajan arvioinnista ja tuotannosta aina valmiiseen tuotteeseen asti.